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CTR重磅发现:网购的黄金17分钟
来源:本站 发布日期:2015/11/5 15:53:23

 

线上购物时间短,黄金17分钟全搞定!

陪女人购物一直是一件让男人苦恼的事情,因为时间真的很!漫!长!但…也有例外! CTR中国母婴人群调查(CMBS)的最新研究发现:年轻妈妈们平均网购时间只有17分钟!17分钟是什么概念?大概是听4首歌的时间,大约是坐5站地铁的时间,正是在这么短的时间内,年轻妈妈们完成了一次网购旅程。

CMBS通过对36所城市10100位年轻妈妈进一步访问发现,在这17分钟的时间里,妈妈们浏览了近10个页面,浏览的页面类型主要为首页、搜索页、商品详情页、促销活动页四大类。其中49.2%妈妈们访问了商品详情页,14.9%访问了促销活动页,13.4%访问了首页, 13%访问了搜索页。

 

 

电商铺货应打组合拳:“母”+“婴”用品齐上阵

数据发现,在单次购物中,有八成的妈妈们会往自己的购物车里放入物品,放入购物车的物品种类平均为2种。值得注意的是,在妈妈们的购物车里,可不仅仅只有宝宝用品,同样还有妈妈的个人用品。通过对购物篮进行统计,妈妈们平均购买的母婴产品数量为4.3个,平均购买的个人用品为4.1个,这种组合购买的购物习惯,说明母婴电商运营时,不能仅单一专注于婴孩用品的铺货,也需照顾到年轻妈妈们的个人用品甚至是家庭用品的购买需求。毕竟对效率第一、时间宝贵的妈妈们来说,一次搞定才是上策!


 

 

年轻妈妈线上购物轨迹:从哪来,到哪去?

 

通过对网络浏览轨迹的追踪,我们可以清晰地看到妈妈们“来”“去”的各个时机点。首先看蓝色轨迹线,蓝色轨迹线代表的是妈妈们的着陆点,其中“首页”和“商品详情页”是着陆的两个高峰点。可见,好好把握首页和商品详情页的设计和布局,不断对页面进行优化,将有利于更好地将年轻妈妈群体引流到自身网站中。其次,红色轨迹线代表的是妈妈们的退出点。从图中可以看到,退出有三大高峰点:首页、搜索页和购物车页。搜索页成为退出的高峰,意味着平台需要进行关键词优化,加大对用户体验的投入。而购物车页的退出则可能跟支付的便捷性密切相关,均是电商需要提升和改善的关键。

 

 

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