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搭车服务 Omnibus Service

针对客户的个性化需求,依托现有的连续性调查项目样本,在标准问卷中搭载一定数量的问题,最终的结果与现有的连续性数据库属于同源数据,在软件系统内可进行交叉分析,方便随时按需分析数据。问题搭载可基于特定的城市范围、特定的时间段进行。


回访调查 Re-contact Service

针对客户的个性化需求,在连续性数据库中找到精准的目标消费群体,通过CATI(计算机辅助电话调查)或面访的访问方式进行回访调查。回访调查省去了在总体城市居民中甄选出目标消费者的过程,会大大节省客户的时间和费用。

To meet client’s personalized needs, we can first utilize the continuous database to precisely define the target consumers. Then, we conduct a call-back survey on these target consumers through CATI or face-to-face interview. The call-back survey bypasses the screening process and, therefore, saves time and money for our client.

 

回访研究 

1、研究简介

针对客户的个性化需求,在连续性数据库中找到精准的目标消费群体,通过CATI(计算机辅助电话调查)或面访的访问方式进行回访调查。回访调查省去了在总体城市居民中甄选出目标消费者的过程,会大大节省客户的时间和费用。 

2、研究适用

  •  针对CNRS中特定品类或品牌的消费者
  • 通常全国性的研究回访方式成本优势会更明显

3、研究示例

2013年群邑山海今调查项目(CNRS回访调查)

  • 研究对象:指定22个品类的消费者(牙膏、洗发水、护发素&润发露、沐浴露、护肤品、彩妆、成人感冒药、儿童感冒药、包装饮料、啤酒、快餐店、营养品、方便面、鲜奶、汽车、台式电脑、笔记本电脑、平板电脑、手机、银行、信用卡、奢侈品)
  • 研究内容:消费者背景特征、全媒介接触行为、生活形态、消费态度、各具体品类的消费行为
  • 研究区域:全国1~4线城市

Shell汽车消费者回访调查(CNRS回访调查)

  • 研究对象:CNRS中的家庭汽车用户
  • 研究内容:汽车车主加油习惯及汽油品牌偏好
  • 研究目的:根据回访的结果对CN中的汽车用户进行人群细分,为壳牌的营销策略提供数据支持

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